À l’ère du numérique, faire ses achats en ligne ou naviguer sur différents sites est devenu une habitude quotidienne. Malheureusement, l’Internet n’est pas toujours sûr, et il existe de nombreux sites frauduleux qui cherchent à voler vos informations ou votre argent. Mais ne vous inquiétez pas ! Avec quelques réflexes simples, vous pouvez facilement repérer ces sites et êtrer capable de reconnaître un site frauduleux et de vous en protéger. Voici un guide facile à comprendre pour les novices sur la façon de reconnaître un site frauduleux et d’éviter arnaques en ligne et autres désagréments.
Vérifiez l’URL du site
L’une des premières choses à faire est de jeter un œil à l’adresse du site web, ou URL, dans la barre de votre navigateur.
Recherchez « https »
Un site sécurisé aura toujours « https:// » au début de son adresse. Le « s » signifie que les informations que vous envoyez sont cryptées. Si vous ne voyez que « http:// », soyez prudent ! Cependant, notez que même avec un certificat SSL, le site peut être frauduleux.
Les fautes intentionnelles dans le nom du site
Les escrocs créent souvent des sites dont les noms ressemblent à ceux de sites légitimes, mais avec des variations subtiles, comme « amaz0n.com » au lieu de « amazon.com ». Ces changements peuvent être difficiles à repérer, alors soyez attentif.
Surveillez la présentation du site
Les sites frauduleux se distinguent souvent par leur apparence par un design de mauvaise qualité : Si le site semble mal conçu avec des images floues, des fautes d’orthographe ou des phrases mal traduites, c’est souvent un signal d’alarme.
Offres trop belles pour être vraies
Si les prix semblent trop bas pour être réalistes ou si des promotions excessivement alléchantes sont affichées partout, méfiez-vous. Les escrocs utilisent souvent cette technique pour attirer les clients.
Cherchez les informations légales
Les sites légitimes ont généralement une section dédiée aux mentions légales, à la politique de confidentialité et aux conditions générales de vente.
Vérifiez l’existence des mentions légales
Un site de confiance doit afficher clairement son adresse physique, ses coordonnées (téléphone, e-mail) et ses informations légales. Si ces détails sont absents ou difficiles à trouver, c’est suspect.
Coordonnées douteuses
Si l’e-mail de contact est du type « gmail.com » ou « yahoo.com », cela peut indiquer un manque de professionnalisme. Privilégiez les sites avec une adresse e-mail liée à leur propre nom de domaine.
Si vous avez des doutes, essayez de trouver d’autres moyens de contacter l’entreprise ou l’organisation (par exemple, via un numéro de téléphone connu ou une adresse e-mail officielle) pour confirmer la légitimité du site.
Les méthodes de paiement
Avant de faire un achat, vérifiez les options de paiement proposées par le site en utilisant des méthodes de paiement sécurisées. Les sites légitimes offrent généralement des options de paiement fiables comme PayPal ou les cartes de crédit. Si le site ne propose que des virements bancaires ou des méthodes de paiement non sécurisées, c’est un signe d’alerte.
De plus, si vous n’êtes pas redirigé vers une page sécurisée ou si le site ne vous demande pas de vérifier votre identité lors du paiement, cela peut indiquer un manque de sécurité.
Faites une recherche sur les avis
Un bon moyen de juger la fiabilité d’un site est de voir ce que les autres utilisateurs en pensent. Cherchez des avis externes et utilisez des sites comme Trustpilot, Google Reviews ou des forums pour voir ce que les autres consommateurs disent du site. Si vous ne trouvez aucun avis ou que tous les avis semblent trop parfaits, cela pourrait indiquer une arnaque. Méfiez-vous des avis qui semblent exagérément positifs ou répétitifs, ils pourraient être faux. Les escrocs créent parfois de faux avis pour tromper les consommateurs.
Faites des recherches sur l’historique du site
Avant de faire confiance à un site inconnu, il est utile de vérifier son historique. Utilisez des outils en ligne comme « Whois » ou « Wayback Machine » vous permettent de vérifier quand un site a été créé et son évolution. Si le site est très récent, il peut être judicieux d’être plus prudent.
Utilisez des outils de protection
Il existe des outils en ligne qui peuvent vous aider à vous protéger des sites frauduleux. Installez un antivirus et des bloqueurs de publicités. Ces outils peuvent bloquer l’accès à des sites malveillants et vous avertir en cas de danger. Utilisez des extensions de navigateur comme « Web of Trust », vous montrent la réputation des sites avant que vous ne cliquiez dessus.
Utilisez des cartes prépayées pour les achats en ligne
Pour des achats sur des sites moins connus, les cartes prépayées limitent les risques puisque vous ne divulguez pas vos informations de carte de crédit. Dans tous les cas, ne fournissez jamais vos informations personnelles ou bancaires sur un site dont vous n’êtes pas certain de la fiabilité.
Pour conclure
Internet peut sembler un peu effrayant, mais en restant vigilant et en adoptant de bonnes habitudes, vous pouvez facilement éviter les pièges des sites frauduleux. Assurez-vous de vérifier les URL, de vous fier aux avis et d’utiliser des méthodes de paiement sécurisées. Avec ces simples précautions, vous pourrez naviguer en ligne en toute sécurité !
Voici quelques sites de référence fiables où vous pouvez vérifier la réputation d’un site ou obtenir des conseils sur la sécurité en ligne :
Vérifier la réputation d’un site :
- Trustpilot
Trustpilot est une plateforme où les utilisateurs laissent des avis sur des entreprises et des sites web. Vous pouvez rechercher un site et lire les retours des clients pour juger de sa fiabilité. - SiteJabber
Similaire à Trustpilot, SiteJabber permet aux utilisateurs de noter et commenter leurs expériences avec divers sites web. C’est un bon endroit pour trouver des avis d’autres consommateurs. - ScamAdvisor
Ce site évalue la sécurité et la légitimité des sites web. Il vous indique si un site est susceptible d’être frauduleux en analysant divers facteurs comme l’âge du domaine, les avis des utilisateurs et la sécurité. - Web of Trust (WOT)
WOT est une extension de navigateur qui vous montre la réputation des sites que vous visitez. Basée sur des avis et des analyses de sécurité, elle vous avertit si vous risquez de naviguer sur un site dangereux.
Des conseils sur la sécurité en ligne :
- Cybermalveillance.gouv.fr
Le portail officiel français d’assistance aux victimes de cybercriminalité. Il propose des conseils, des fiches pratiques et des outils pour se protéger en ligne. - Get Safe Online
Ce site fournit des conseils pratiques sur la cybersécurité. Il couvre une variété de sujets allant des arnaques en ligne aux bonnes pratiques pour protéger vos informations personnelles. - Have I Been Pwned
Ce site vous permet de vérifier si vos informations personnelles, comme votre adresse e-mail, ont été compromises lors de violations de données. Une excellente ressource pour savoir si vous avez été victime d’une fuite de données. - Kaspersky Threat Intelligence
Un outil de vérification de la sécurité des sites web proposé par Kaspersky, un éditeur de solutions antivirus. Vous pouvez y entrer une URL pour obtenir un rapport détaillé sur la sécurité du site.
En utilisant ces outils et ressources, vous pourrez vérifier la réputation des sites que vous visitez et prendre des mesures pour sécuriser votre navigation en ligne.